2023年8月25日-27日,云南城市建设职业学院迎来2023级三年制大专新生及联合办学转段学生报到。财务处高度重视迎新收费工作,新增业务窗口及志愿者、积极推广网络缴费等多种举措方式,确保迎新收费工作顺利开展。
1.提前准备工作。
财务处主动协调场地、设备、人员等布置,完善办理流程及步骤指引。新生24日提前报到,财务处仍能有序地应对收费、办卡工作,落实各项服务保障措施。
2.严格执行教育收费公示制度。
财务处提前在部门网站和收费现场对《2023年新生收费项目及学杂费收费标准》进行公示,方便学生及家长了解收费项目及明细。
3.一切以方便新生、服务新生为原则。
为了新生能够便捷地完成各项流程,安排志愿者在排队伍中通过《网络平台缴费指南》指导学生及家长高效完成自助缴费;2个窗口负责校园一卡通办理,使得学生能快速取卡;现场借助校团委的“手拍掌”,改变了叫号基本靠吼的“传统”,有效改善秩序运转。
4.动态灵活应对及保障。
校卫队根据入口排队及出口办卡人员动态维持两边秩序,保障安全、减少拥挤,积极引导学生及家长到休息区耐心等候,及时分流教室内人员,提高迎新工作效率与师生体验感。
办理收费过程中,耐心答疑解惑,尽一切努力把学生排队和等待的时间减到最短。
最后一班车到校前,所有人仍然坚守岗位,保障晚点报到的新生能够顺利办理入住手续,奉上贴心服务。
2023年秋季学期迎新收费工作顺利完成,报到人数较往年增加情况下,未造成长时间拥堵,在大家的努力下,效率得到较大提升,职工与志愿者共同以周到、热情的服务为学校树立良好形象。此次迎新,还存在不足之处,我们会一次次总结、一点点改进,为以后迎接更大考验练好基本功。
财务处
2023年9月15日